Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú podmienky používania služieb Energy Forge a vzťahy mezi nami a našimi klientmi v súlade so slovenským právom.

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi Energy Forge (ďalej len "Poskytovateľ") a osobami využívajúcimi naše služby (ďalej len "Klient").

Používaním našich služieb alebo webovej stránky vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami. Ak nesúhlasíte s ktorýmkoľvek ustanovením, nepoužívajte naše služby.

2. Popis služieb

Energy Forge poskytuje nasledujúce služby:

• Personalizované fitness programy a tréningy
• Individuálne koučovanie a poradenstvo
• Vzdelávacie materiály a informácie o zdravom životnom štýle
• Online konzultácie a podpora
• Plánované tréningové programy

3. Registrácia a účet

Pre využívanie našich služieb môže byť potrebná registrácia. Pri registrácii sa zaväzujete:

• Poskytovať pravdivé a presné informácie
• Udržiavať svoje údaje aktuálne
• Chrániť prístupové údaje k svojmu účtu
• Okamžite nás informovať o akejkoľvek neoprávnenej činnosti

4. Povinnosti klienta

Klient sa zaväzuje:

• Používať služby v súlade s týmito Podmienkami a platnými zákonmi
• Poskytnúť presné zdravotné informácie relevantné pre tréning
• Dodržiavať pokyny a odporúčania poskytnuté trénermi
• Informovať o akýchkoľvek zdravotných zmenách
• Rešpektovať ostatných klientov a personál

5. Zdravotné obmedzenia a zodpovednosť

Klient berie na vedomie rizika spojené s fyzickou aktivitou a oslobodzuje Poskytovateľa od zodpovednosti za škody vzniknuté v súvislosti s cvičením, pokiaľ nejde o zavinenie Poskytovateľa.

6. Platby a storno podmienky

Ceny služieb sú uvedené v cenníku a môžu byť změnené s 30-dňovým predstihom. Platba je splatná v termínoch dohodnutých v zmluve o poskytovaní služieb.

Storno podmienky sa riadia platnými právnymi predpismi o ochrane spotrebiteľa. V prípade odstúpenia od zmluvy v zákonnej lehote bude vrátená pomerná časť uhradených poplatkov.

7. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah poskytovaný v rámci našich služieb vrátane textov, obrázkov, videí, tréningových plánov a metodík je chránený autorskými právami. Klient môže obsah používať výlučne na osobné účely.

8. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi našimi zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto Podmienok.

9. Ukončenie služieb

Poskytovateľ si vyhradzuje právo ukončiť poskytovanie služieb v nasledujúcich prípadoch:

• Porušenie týchto Podmienok zo strany Klienta
• Nezaplatenie dohodnutých poplatkov
• Nevhodné správanie voči personálu alebo ostatným klientom
• Poskytnutie nepravdivých zdravotných informácií

10. Riešenie sporov

Snažíme sa riešiť všetky spory mimosúdne. V prípade nemožnosti dohody sa spory riešia u príslušných súdov Slovenskej republiky podľa slovenského práva.

11. Zmeny podmienok

Poskytovateľ môže tieto Podmienky zmeniť. O zmenách budú klienti informovaní minimálne 30 dní vopred. Pokračovaním v používaní služieb vyjadrujete súhlas so zmenami.

12. Záverečné ustanovenia

Tieto Podmienky sa riadia slovenským právom. Ak je niektoré ustanovenie neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

Pre riešenie sporov zo spotrebiteľských zmlúv môže spotrebiteľ využiť platformu na riešenie sporov online (ODR) alebo sa obrátiť na príslušný dozorný orgán.